המחיר

מערכת קופה וניהול למסעדות

קופה למסעדה שמנהלת את הערב — לא רק רושמת אותו.

האורח סורק את הברקוד שעל השולחן, מזמין, מוסיף באמצע הארוחה ומשלם — מהכיסא שלו. הבון נחתך לתחנות במטבח, המלצרית מגישה במקום להקליד, והמחיר של כל זה כתוב בעמוד הזה, לא בפגישה.

יש ברקוד שמציג, יש ברקוד שמשלם. שלנו מזמין.

״QR על השולחן״ הם היום שלושה מוצרים שונים שנקראים באותו שם. ברקוד שמציג פותח תפריט דיגיטלי — וההזמנה עדיין עוברת בנפנוף למלצר, בהכתבה בעל־פה וברישום מחדש בקופה. ברקוד שמשלם משאיר את הארוחה בדרך הישנה ומקצר רק את הפרידה.

הברקוד שלנו הוא הסוג השלישי: הוא פותח את הארוחה, וההזמנה נכנסת למטבח בלי שאף אחד הקליד אותה מחדש. באמצע הארוחה מזמינים עוד מאותו מסך; חבר שסורק את אותו שולחן נכנס לאותה הזמנה בדיוק — שני טלפונים, חשבון אחד. ובסוף האורחים קוראים לחשבון, נוקבים בטיפ ומשלמים בכרטיס, מהכיסא. השולחן משתחרר לזוג הבא, ובקופה אין תור. איך זה נראה מסך־אחרי־מסך — בעמוד על תפריט דיגיטלי שמזמין.

  • בלי אפליקציה, בלי הרשמה, בלי קוד ב־SMS. הסריקה פותחת דפדפן, לא חנות אפליקציות.
  • הצוות לא יוצא מהמשוואה — ההקלדה יוצאת. אורח שמעדיף בן־אדם מזמין דרך המלצרית, כרגיל; שתי הדרכים נפגשות באותו שולחן ובאותו חשבון.
  • הסבב השני קורה. ההזמנה שהייתה תלויה במלצר פנוי נכנסת עכשיו בקצב של האורח — בערב עמוס זה ההבדל שמשלם את המערכת.

המחיר כתוב כאן, לא בפגישה.

₪350

₪413 כולל מע״מ

לחודש, לסניף

₪2,500

₪2,950 כולל מע״מ

התקנה, חד־פעמי

אותו מחיר לכל סניף. בלי מדרגות, בלי ״מודולים״ שמתווספים בחודש השלישי. חומרה סטנדרטית מהמדף בנפרד — טאבלטים ומדפסות רשת שקונים בכל מקום ונשארים בבעלותכם. עמלות סליקה עוברות כמות שהן. בלי כבילות ובלי קנסות יציאה: הנתונים שלכם יוצאים איתכם ביום שתבקשו.

את הפירוק המלא של שכבות העלות — מנוי, התקנה, חומרה, סליקה והשכבה השקטה — כתבנו במדריך כמה עולה מערכת קופה למסעדה, יחד עם שבע שאלות ששוות כסף מול כל ספק.

המחירים לפני מע״מ ונכונים ליום פרסום העמוד. אינם הצעה מחייבת; ההתקשרות בהסכם חתום.

מה כוללת מערכת קופה למסעדה במנוי אחד

כל כרטיס ברשימה הזאת נמכר בשוק גם כ״מודול״ בתשלום נפרד. כאן זה פשוט המנוי.

הקופה

מסך מכירה, מגירת מזומן וספירה עיוורת בסוף משמרת: קודם סופרים, ורק אחר כך המערכת חושפת את הסכום הצפוי.

הזמנה מהשולחן

הברקוד של כל שולחן פותח את התפריט שלו. ההזמנה נכנסת למטבח בלי הקלדה — גם באמצע הארוחה, וגם משני טלפונים לאותו חשבון.

מסך מטבח

הטאבלט בפס והמסך על הקיר מציגים את אותו תור, חי, בלי רענון. מה שמתעכב קופץ למעלה לבד, לפי סף איחור שנקבע לכל תחנה.

אפליקציית מלצרים

APK אחד שמקבל את כתובת הסניף בהפעלה הראשונה, ומצלצל כשמנה מוכנה בפס — גם מתוך הסינר.

בונים לפי תחנות

הזמנה אחת נחתכת לגריל, לקר ולבר — כל תחנה מקבלת רק את השורות שלה, על נייר 80 או 58 מ״מ.

שעון נוכחות

כניסה ויציאה נחתמות בשרת, לא במכשיר. המערכת מסמנת שעות רגילות, 125% ו־150%, ומנוחה שבועית לפי שקיעה אמיתית — והחודש ננעל לשכר. יש לזה עמוד משלו ומדריך על החישוב.

אתר למסעדה

לאתר הציבורי שלכם אין עותק של התפריט — יש לו את התפריט: שיניתם מחיר בקופה, השתנה באתר. איך זה עובד.

מסמכים

כל תשלום מוליד חשבונית מס־קבלה דרך מורנינג (חשבונית ירוקה) — פעם אחת בדיוק, עם הגנה מכפל מסמכים. איך זה מחובר.

קופה רושמת למסעדה: הכסף, אגורה־אגורה

מי שמחפש ״קופה רושמת למסעדה״ מתכוון בדרך כלל לדבר פשוט: שכל שקל שנכנס יירשם, ושאפשר יהיה להגן על הרישום. זה החלק שאנחנו הכי קפדניים בו:

  • הכסף נשמר באגורות שלמות — אף פעם לא בשבר צף, אז החשבון לא טועה באגורה.
  • הנחה בלי סיבה מוקלדת פשוט לא נכנסת.
  • ביטול ו״על חשבון הבית״ הם שתי רשומות שונות. מנה שירדה לפני שהודפסה היא ביטול; מנה שכבר הודפסה יורדת רק בהרשאת מנהל, ונרשמת על חשבון הבית — כי אוכל שכבר התבשל הוא כסף אחר.
  • ביניים, טיפ ועיגול מסתכמים תמיד בדיוק לסכום ששולם — זאת בדיקה שהמערכת אוכפת, לא נוהל שמקווים שיישמר. הטיפ נרשם בסכום שהאורח נקב מהטלפון.
  • ספירת הקופה עיוורת, וכל תשלום נגמר במסמך חתום — לא בשורת אקסל.

זה ההבדל בין דוח שמסביר את עצמו לבין ערב שמסתיים בוויכוח מול מגירה.

קופה ממוחשבת למסעדה, בענן — כולל מה שקורה כשהאינטרנט נופל

״קופה ממוחשבת״ אצלנו אומר דבר אחד: לערב יש אמת אחת. הקופה, מסך המטבח, הטאבלט של המלצרית והטלפון של האורח קוראים מאותה הזמנה — אין שתי גרסאות לאותו שולחן. סניף חדש נפתח בטרנזקציה אחת, באותו מחיר לסניף.

והעברית? לא סומכים על שום מדפסת. הבון מצויר בענן — כל אות, כל מסגרת — ונשלח למדפסת כנקודות בלבד, כך שלקושחה אין דעה על עברית ואותו בון יוצא זהה מכל מדפסת. למה זה משנה ואיך זה נראה על הנייר — במדריך המדפסות.

אין לנו מצב אופליין, ולא נמכור לכם אחד. כשהקו נופל, הזמנות שכבר נכנסו מחכות בענן ונדפסות ברגע שהוא חוזר — עם שעת ההזמנה, לא שעת ההדפסה. ומדפסת שמתה היא לא קו שנפל — היא מצלצלת בקופה, וכפתור אחד שולח את הערימה שוב.

ובשתיים בלילה, כשמשהו נתקע, ההתראות רצות על המערכת ומעירות את המייסד — לא אתכם. את הטלפון שלו מקבלים ביום ההתקנה.

שאלות של מי שמשווה מערכות קופה

כמה עולה קופה למסעדה?

₪350 לחודש לסניף ו־₪2,500 התקנה חד־פעמית, שניהם לפני מע״מ (₪413 ו־₪2,950 כולל מע״מ). חומרה סטנדרטית מהמדף נקנית בנפרד ונשארת בבעלותכם, ועמלות הסליקה עוברות כמות שהן. אלה המחירים לכל מסעדה — לא נקודת פתיחה למשא ומתן.

כבר יש לנו תפריט דיגיטלי עם QR. מה ההבדל?

תפריט דיגיטלי מציג; קופה שמזמינה מהשולחן קולטת. שאלת המבחן: אחרי הסריקה, מי מקליד את ההזמנה לקופה? אם התשובה היא ״מישהו מהצוות״ — זה ברקוד שמציג, יפה ככל שיהיה. את ההבחנה המלאה בין מציג, משלם ומזמין פירקנו במדריך על הזמנה בסריקה מהשולחן.

מה קורה כשהאינטרנט נופל?

אין לנו מצב אופליין, ואנחנו לא טוענים שיש. מה שכן: הזמנות שכבר נכנסו מחכות בענן ונדפסות ברגע שהקו חוזר — עם שעת ההזמנה המקורית; ההזמנה מהטלפון נסגרת מעצמה אחרי חמש דקות של שקט ומפנה את האורח לצוות, כדי שאף אחד לא יזמין לתוך מטבח שלא רואה אותו. המדריך הכן על נפילות אינטרנט עובר על זה דקה־דקה.

האורחים צריכים להוריד אפליקציה או להירשם?

לא. הסריקה פותחת דפדפן עם התפריט של אותו שולחן — בלי התקנה, בלי חשבון, בלי קוד ב־SMS. חבר שסורק את אותו שולחן נכנס לאותה הזמנה בדיוק.

אילו מדפסות וטאבלטים צריך, ושל מי החומרה?

מדפסות רשת תרמיות סטנדרטיות (80 או 58 מ״מ), טאבלט אנדרואיד לכל עמדה ומגירת מזומן — הכול ציוד מדף סטנדרטי, בבעלותכם המלאה. בלי חבילה קניינית, בלי השכרת ציוד, ובלי מדפסת שמפסיקה לעבוד כשמחליפים ספק.

אפשר לשלם בכרטיס מהטלפון? מי סולק?

כן: האורח קורא לחשבון, נוקב בטיפ ומשלם בכרטיס מהכיסא. הסליקה רצה דרך טרנזילה, על חשבון הסליקה של המסעדה — העמלה נסגרת בינכם לבין חברת הסליקה, ואנחנו לא באמצע. מזומן נסגר בקופה, מול מגירה וספירה עיוורת.

זה מתאים גם לבית קפה או לעגלת קפה?

כן — אותה מערכת, חדר קטן יותר: פחות תחנות, לרוב מדפסת אחת, שירות דלפק במקום שירות שולחנות. כתבנו על זה עמוד נפרד, כולל מה באמת שונה ומה לא.

כמה מסעדות כבר עובדות על המערכת?

אחת, וזה מספר שאנחנו מפרסמים כי הוא נכון: שלומי שיפודין בבאר שבע חיה על המערכת ערב־ערב. ההדגמה אצלכם רצה על התפריט שלכם ועל המטבח שלכם — לא על מצגת.

יש התחייבות? מה קורה לנתונים אם נעזוב?

אין תקופת התחייבות ואין קנס יציאה. הנתונים שלכם — תפריט, הזמנות, נוכחות — יוצאים איתכם ביום שתבקשו. מערכת שצריכה לכלוא אתכם כדי להשאיר אתכם לא בטוחה מספיק במוצר של עצמה.