הצהרת נגישות

למה התחייבנו

קאליגון בע״מ (ח.פ. 515713865), המפעילה את האתר pos.jooule.com, פועלת לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013 — ובהן תקנה 35, החלה על שירותי אינטרנט.

האתר נבנה לעמידה בתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 (ספטמבר 2023), ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט: נגישות אתרי אינטרנט״, ברמה AA. תקן זה מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C בשינויים ותוספות לאומיים — ובהם החלת הדרישה לכותרות למקטעים (סעיף 2.4.10) כבר ברמה AA. הנוסח הרשמי של התקן זמין לציבור באתר gov.il.

ההצהרה אינה נסמכת על פטור: גם אם חל על החברה פטור לפי תקנה 35 בשל מחזורה, האתר הונגש לרמה AA בלי קשר אליו.

מה הונגש באתר

האתר הוא עמוד שיווקי אחד בעברית, מימין לשמאל, ולצדו עמודי מידע משפטי — והעמוד הזה אחד מהם. כך הוא בנוי:

• מבנה סמנטי מלא. כותרות אמיתיות במדרג (h1 עד h3) בכל פרק, אזורי ניווט מסומנים, קישור דילוג לתוכן ותפריט קפיצה בין המקטעים — כנדרש בסעיף 2.4.10, שהתקן הישראלי מחיל ברמה AA.
• טקסט אמיתי, לא תמונות של טקסט. כל מילה באתר — כולל הבון המודפס שבהדמיה — היא טקסט חי, שנשאר חד בכל הגדלה (סעיף 1.4.5).
• הפעלה מלאה במקלדת. כל הרכיבים האינטראקטיביים הם רכיבי HTML מקוריים — קישורים, כפתורים ושדות — עם מחוון פוקוס בולט (סעיפים 2.1.1, 2.4.7).
• תנועה בשליטת הקורא. האנימציות בעמוד הראשי מתקדמות רק עם הגלילה שלכם ונעצרות כשעוצרים; אין תוכן שמתעדכן מעצמו, אין שעונים רצים ואין מגבלות זמן (סעיף 2.2.2). חריג יחיד: קטע פתיחה קצר מתנגן פעם אחת בטעינה, פחות משלוש שניות ובלי חזרה. מי שהגדיר במערכת ההפעלה או בדפדפן העדפת ״תנועה מופחתת״ מקבל את העמוד ללא שום תנועה — עוד לפני שהעמוד נטען, ובלי להסתמך על JavaScript.
• שום מידע אינו קיים רק בתנועה. עם האנימציות כבויות העמוד שלם: אותן כותרות, אותם מחירים, אותו טופס.
• טופס נגיש. תווית לכל שדה, השלמה אוטומטית של הדפדפן, והודעות שגיאה שהן עמוד קריא בעברית פשוטה.
• גרפיקה היא קישוט; מידע הוא טקסט. הדמיות כמו מפת האולם ושעון הגלילה מוסתרות מטכנולוגיות מסייעות, והמידע שבהן כתוב גם במשפטים רגילים.
• ניגודיות. יחסי הניגודיות של צמדי הצבע המרכזיים נמדדו ועומדים בדרישת התקן (4.5:1 ומעלה) — למעט חריג אחד, המפורט בין הליקויים הידועים בהמשך.

מה נבדק — ומה עדיין לא

נבדק: כלי בדיקה אוטומטי מריץ את העמוד בדפדפן אמיתי (Chromium) בשני רוחבי מסך — 390 פיקסלים (טלפון) ו־1440 פיקסלים (מחשב) — עובר על כל המקטעים ומוודא שאין גלישה אופקית, שאף מקטע אינו חסר ושאין שגיאות בקונסולת הדפדפן. יחסי הניגודיות של צבעי הטקסט חושבו מתוך ערכי העיצוב עצמם. הבדיקה האחרונה: אוגוסט 2026.

ליקויים ידועים — והחלופה לכל אחד

אלה הפערים שידועים לנו היום. איש אינו אמור לחכות לתיקון: לכל פער יש חלופה שעובדת כבר עכשיו.

חוויית קורא מסך שטרם אומתה

כל עוד בדיקת קוראי המסך לא הושלמה, ייתכנו באתר כשלים שאיננו יודעים עליהם.

החלופה: כל מה שהאתר עושה אפשר לעשות גם בלעדיו — להתרשם מהמערכת, לשמוע את המחירים ולקבוע הדגמה — בטלפון 054-5409630 או בדוא״ל hello@kaligon.com. נשלח כל מידע מהעמוד בפורמט נגיש, לפי בקשה.

ניגודיות בכיתובים משניים

חלק מהכיתובים הקטנים בחלקים הכהים של העמוד — ובהם ציוני המחיר ״כולל מע״מ״ וכיתובי־משנה בהדמיות — עומדים היום על יחס של כ־3.9:1, מתחת ל־4.5:1 הנדרש לטקסט בגודל הזה. המספרים והמשפטים הראשיים עומדים בדרישה.

החלופה: תיקון הגוון מתוכנן בעדכון הקרוב של האתר. עד אז, כל נתון שקשה לקרוא נמסר בטלפון או בדוא״ל, במלואו.

עמוד שמסופר בגלילה מונפשת

העמוד הראשי מספר ערב אחד של שירות במסעדה בתנועה צמודת־גלילה. יש מי שתנועה כזו מקשה עליהם — גם כשהיא עומדת בדרישות התקן.

החלופה: הפעלת ״תנועה מופחתת״ במערכת ההפעלה או בדפדפן הופכת את העמוד למסמך נייח ושלם, עוד לפני שהעמוד נטען. שום תוכן אינו אובד — וכל התוכן זמין גם בטלפון אלינו.

רכז הנגישות ודרכי פנייה

נתקלתם בליקוי נגישות? צריכים מידע מהאתר בדרך אחרת? אלה דרכי ההתקשרות:

יעזור לנו אם תציינו באיזה עמוד הייתם, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נשיב לכל פנייה.

לא נעניתם, או שהמענה לא פתר את הבעיה? אפשר לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

הסדרי נגישות בשירות

Jooule מוכרת מערכת ניהול למסעדות. השירות ניתן מרחוק — באתר, בטלפון ובדוא״ל — ובמסעדת הלקוח ביום ההתקנה; לחברה אין משרד המקבל קהל. הדגמת המערכת נערכת אצלכם במסעדה, ונתאים אותה מראש לכל צורך נגישות — ספרו לנו מה יעזור.

עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה ב־11 באוגוסט 2026, והיא נבדקת מחדש אחרי כל שינוי מהותי באתר ולפחות אחת לשנה. ההצהרה מקושרת מתחתית כל עמוד באתר.